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长城教您“如何将门店小单转化成大单”

作者: 来源: 日期:2015-9-25 11:42:51 人气:308 标签:

门店想要提升销售业绩要么就是积极主动地出去找客户,要么就是要牢牢抓住每一位进店的客户促进成交,同时想办法提高每个订单的金额。那么,门店都有哪些可以将小单转化为大单的技巧和方法呢?

  在门店客流量越来越少的情况下,门店想要提升销售业绩要么就是积极主动地出去找客户,要么就是要牢牢抓住每一位进店的客户促进成交,同时想办法提高每个订单的金额,让每位客户的销售价值最大化。那么,门店都有哪些可以将小单转化为大单的技巧和方法呢?

  一、重新设计销售订单

  很多门店在销售的过程中都会使用产品销售清单,可是这张清单到底该怎样设计里面却大有文章,是设计成不断往上面填写产品的空白清单,还是先把所有的产品写出来,然后让顾客一步步地勾选自己的产品,把不想要的产品依次划掉呢?经过专业的研究发现,第二种方法会让我们卖得更多一点,因为当你把产品提前写在销售清单上的时候,就给顾客一种心理暗示,别人买得比我多,这样无形中他就会自然增加自己的购买数量。

  二、组织团购销售(拼单)

  面对很多犹豫不决型的顾客,销售人员会鼓励他们参加团购活动,这样既能够锁定潜在客户,同时多了一个客户的购买,虽然相对于每位客户来说金额减少了,但对于门店的总体销售金额来说却是增加了。既然是一种销售手段,就没必要非要达到一定人数限制才叫团购,服装行业很多销售人员经常会鼓励顾客拼单,这就是种小微团购形式。我公司目前举行的工厂万人团购活动,有的县市组织一中巴车或一大巴车或与其它县市拼团,效果都是挺好的。

  三、开展高端产品促销活动

  谁都知道“一分价格一分货”的道理,没有哪个顾客不喜欢高端产品,喜欢更好的产品品质,可是望着高端产品的价格很多人都捂紧了自己的口袋。在门店销售的过程中,要想办法让顾客买更贵的产品,针对高端产品开展促销活动。我们可以针对高端产品实行,采用达到一定金额,赠送某一款高档室内门体验,客户装修总不能只装一樘室内门吧。

  四、提高销售人员或店员的能力

  将小单转化为大单,对销售人员和店员的能力要求会更高一些,这就要求销售人员或店员进行专业知识技能培训,并不断总结销售中的不足,寻找可以卖多一点的机会与方法。我们知道人们在做事情的时候都有“趋利避害”的习惯,要想卖大单,就要想办法“刺激客户购买的紧迫感”。

  五、鼓励客户一站式购买

  想办法让客户一站式购买,可以采取一些产品套餐的方式。比如有人中意我们高档别墅门系列看上了另一家品牌的室内门产品,我们就要想办法让这名消费者在我们门店一次买齐,可以给顾客室内门优惠幅度大些不求利润,只求销量,即赚到口碑,又增加了人气。就这样消费者在我们店里就可以一站式购买到既称心又实惠的产品了

  六、用赠品取代特价活动

  特价是一把促销的利剑,好的特价信息会让顾客觉得你们家的所有产品都比对手要便宜,可是如果顾客真的购买了特价产品无疑会降低订单的金额。因此,能不用特价就不用特价,不到万不得已坚决不做特价。买赠促销是一个比较好的活动,关键是赠品的选择要有吸引力,能够吸引顾客到店,麦当劳喜欢送玩具,而且一套几个,每次来消费时得到一个,直到集齐全部,所以赠品不但要送得出奇制胜,还要送出故事和情感来。

  七、补足订单零头(关联销售)

  谁都应该有过这种经历,去一家快餐店吃饭,结果价格是14元,付钱的时候店员就说,先生收您15元找您一元,要不您拿一包纸巾或者拿一块口香糖吧,反正找您一块零钱您拿着也不方便,而且不管纸巾还是口香糖您也需要。所以,在补足订单零头的时候,一个小件产品既能够让我们的订单金额增加,也增加了顾客的消费欲和回头率。

  八、从卖产品向卖方案转变

  如果你还是在卖产品的话,产品越来越同质化了,只有卖方案才能卖出差异化来,才能卖出高价格。我们可以对比一下西药和中药的销售,西药的销售特点就是卖产品,简单直接方便,当然价格战一片红海;可是中药就不一样了,几味药放到一起小火慢煎,过程虽然漫长操作相对复杂,但越来越多的人选择了中药,固然是中药更能够固本培元。还有一个原因就是感觉。卖方案可以让人感觉很专业,人们也愿意为此付出更多的价格。
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